Kundeservice
|
Flexrum, handicapvenlighed og toilet Alle togene indholder flexrum med plads til bagage, barnevogne og cykler m.m. I flexrummet er der også siddepladser samt plads til kørestole, så kørestolsbrugerne sidder sammen med medpassagererne.
Du kan tage barnevognen og cyklen med i toget, men du skal selv sørge for ind- og udlæsning. Et fælles prissystem med DSB betyder, at du kan tage cyklen med på rejser i hele Danmark. Det er både nemt og billigt. Husk at købe billet til din cykel. Ved rejser lokalt med Regionstog er prisen for en cykelbillet 12,- kr. Skal du købe en cykelbillet til en rejse med Regionstog på mobilen, skal du blot skrive: MS C (Movia Syd) eller MV C (Movia Vest) til 1415. Stillezone En del af passagerafdelingen er stillezone. Stillezonen er forbeholdt dig, der ønsker fred til at arbejde eller slappe af undervejs. Alt elektronisk udstyr skal være på lydløs, og der må ikke tales i mobiltelefon eller føres anden samtale.
Der er videoovervågning af indstigningspartiene samt af passagerafdelingerne i LINT- og IC2-togene.
 |
 Glemte sager Har du glemt noget i toget? Udfyld formularen og vi vil gøre vi vores bedste for at genfinde dine ting.
Du er også velkommen til at kontakte kundeservice på tlf.: 70 20 00 54 God service Vi gør vores yderste for, at du altid kan stige ind i et tog, der er pænt og rent. Vores tog bliver rengjort hver nat, så alt er klar til vores kunder dagen efter. Brug venligst affaldsposerne i toget eller affaldsbeholderne på stationerne, så andre kunder også vil opleve et pænt rent tog på deres rejse. Vores tog er udstyret med velfungerende ventilationsanlæg, der sikrer dig som kunde et behageligt indeklima.
|
Rejseplanen
Trafikinfo
